FAQ (Tanya Jawab)

Pertanyaan yang
Sering Diajukan

Masih ragu atau punya pertanyaan seputar InstanApp? Temukan jawabannya di bawah ini.

Umum Fitur & Teknis Paket & Pembayaran Keamanan & Privasi Dukungan

Kategori

Umum

Ya, tentu saja! InstanApp menyediakan paket gratis selama 7 hari dengan fitur dasar yang sudah sangat cukup untuk memulai bisnis online Anda, seperti pembuatan Biolink dasar dan penyingkat URL (Link Shortener). Anda bisa meng-upgrade ke paket premium kapan saja saat bisnis Anda berkembang.
Sama sekali tidak! InstanApp dirancang ramah pengguna dengan sistem visual builder yang intuitif. Anda hanya perlu memilih komponen, menyeret atau menyusun tata letak, dan mengisinya dengan tulisan atau gambar Anda sendiri tanpa menyentuh satu baris kode pun.

Kategori

Fitur & Teknis

Tentu saja bisa! Anda dapat menghubungkan nama domain Anda sendiri (misalnya: tokosaya.com atau profil.namaanda.id) langsung ke Biolink, Landing Page, atau Toko Online Anda untuk meningkatkan kredibilitas brand Anda.
Toko online InstanApp mendukung transaksi checkout instan yang terintegrasi langsung dengan WhatsApp. Informasi pemesanan pelanggan akan langsung dikirimkan ke chat WhatsApp Anda secara rapi. Kami juga mendukung integrasi pembayaran otomatis untuk memudahkan operasional UMKM Anda.
Sangat mendukung! Anda dapat dengan mudah memasang Facebook Pixel, TikTok Pixel, Google Analytics, hingga Google Tag Manager di halaman Anda untuk melacak asal audiens dan merancang strategi retargeting kampanye iklan Anda dengan presisi tinggi.

Kategori

Paket & Pembayaran

Ya, Anda bebas mengubah paket kapan saja sesuai kebutuhan bisnis. Upgrade langsung aktif setelah pembayaran, sedangkan perubahan paket ke bawah akan berlaku pada periode billing berikutnya.
InstanApp mendukung berbagai metode pembayaran populer di Indonesia, termasuk transfer bank, e-wallet, dan kartu kredit/debit melalui gateway pembayaran terpercaya.
Tentu. Anda dapat membatalkan langganan kapan saja. Akses fitur paket berbayar tetap aktif hingga akhir periode yang sudah dibayar.

Kategori

Keamanan & Privasi

Keamanan data adalah prioritas kami. Halaman Anda dilindungi dengan koneksi HTTPS, dan data akun disimpan dengan standar keamanan modern sesuai kebijakan privasi platform.

Kategori

Dukungan

Tim support kami siap membantu melalui halaman kontak. Sertakan detail pertanyaan Anda agar kami dapat merespons lebih cepat dan tepat.

Belum Menemukan Jawaban?

Tim kami siap membantu menjawab pertanyaan Anda seputar fitur, paket, atau penggunaan InstanApp.

Hubungi Kami Lihat Paket Harga

Siap Memulai?

Daftar gratis dan mulai bangun Biolink, Landing Page, atau Toko Online Anda hari ini.

Daftar Gratis